Telefónica, SA, es una empresa española de telecomunicaciones. Que operan a nivel mundial, es una de las más grandes líneas fijas y móviles de las empresas de telecomunicaciones en el mundo: 2 ª en términos de número de clientes (con la adquisición de O2 plc., Movistar y Manx Telecom), sólo detrás de un proveedor de servicios móviles de China, y en Las cinco en valor de mercado. Ellos estaban detrás de China Mobile, AT & T, Vodafone y en noviembre de 2007.

Creado en 1924, hasta la liberalización del mercado de las telecomunicaciones en 1997, Telefónica es el único operador de telefonía en España y todavía ocupa una posición dominante, más del 75% en 2004. Desde 1997, el gobierno español ha privatizado su interés en la empresa. Del 5 de julio de 2007, la Comisión Europea ordenó a Telefónica a pagar una multa antimonopolio récord de casi 152 millones de € para actividades en el mercado español de banda ancha que “perjudicados los consumidores españoles, las empresas españolas y la economía española en su conjunto, y por extensión la economía de Europa “, Como dice el comisario europeo de la competencia, Neelie Kroes.

Principales operaciones de Telefónica

Europa

España: Telefónica es la segunda empresa más grande de España. No es propietario de Telefónica de España, que es el más grande de teléfono fijo y operador de ADSL en España, Telefónica Móviles el mayor operador de telefonía móvil en España (bajo la marca movistar) y Terra Networks, SA, filial de internet.

República Checa: En 2005, Telefónica compró Český Telecom (Telecom Checa), la ex empresa estatal de operador de telefonía checo, que aún domina el checo de línea fija de mercado. Como parte de este acuerdo Telefónica también obtuvo el 100% de su filial Eurotel, uno de los tres operadores de telefonía móvil en la República Checa. A partir de 1 de julio de 2006, ambas empresas se fusionaron en una sola entidad jurídica y el nuevo nombre de Telefónica O2 República Checa.

Eslovaquia: En el verano de 2006, Telefónica (Telefónica O2 Eslovaquia) ganó la licitación para el 3er operador de telefonía móvil en Eslovaquia, bajo la marca O2. Se comenzó a prestar servicios el 2 de febrero de 2007, de las cuales la primera de los clientes de registro comenzó el 15 de diciembre de 2006 en virtud de la operación de O2 Jednotka. Al principio, servirá de base pre-pago de servicios, y en el 2 º trimestre de 2007, los contratos de inicio de O2.

Reino Unido, República de Irlanda, Alemania y la isla de Man: El 26 de Enero de 2006 Telefónica terminó sus 17,7 millones de libras (25,7 millones de €) a la adquisición de la sede en el Reino Unido el operador O2, que presta servicios de telefonía móvil en el Reino Unido, República de Irlanda , Alemania e isla de Man (en el que también opera un número reducido de los servicios de línea fija). Como parte de la toma tratar estos servicios seguirá utilizando la marca O2 y se base en el Reino Unido.

Telefónica es también el propietario de Telefónica y Telefónica Deutschland Reino Unido, dos variantes de la propiedad intelectual que ofrecen los transportistas de la fusión de dos proveedores de servicios de Internet, las filiales de Telefónica, ‘mediaWays’ y’ HighwayOne ’se fusionaron en enero de 2003, comprado por Telefónica en el año 2001 y febrero de 2002 respectivamente. .

Italia: En abril de 2007, Telefónica entra en la newco Telco, que ocupa el 23% de Telecom Italia.

América Latina

Telefónica movistar opera la marca de teléfonos móviles en toda América Latina. En Mexico se ocupa un segundo lugar lejos como operador de telefonía móvil y la más grande de Chile, Venezuela y Perú. Véase el artículo de movistar completa lista de países.

Argentina: Telefónica es titular de Telefónica de Argentina, que es la mayor operación de línea fija en el país. Ofrece banda ancha, locales y de larga distancia de los servicios telefónicos en el sur del país, así como la zona de Gran Buenos Aires. El Grupo Telefónica ha estado en el país desde 1990. El móvil de negocio es gestionado por Telefónica Móviles a través de movistar, una subsidiaria local.

Brasil: Telefónica la mayor operación de líneas fijas en América Latina se encuentra en São Paulo, donde se proporciona la banda ancha, locales y de larga distancia de los servicios telefónicos en el mencionado estado, que por sí solo representa el mayor PIB de América del Sur. También es propietaria conjuntamente la brasileña Vivo operador inalámbrico con Portugal Telecom. El Grupo Telefónica ha estado en el país desde 1996 cuando adquirió CRT, una línea fija y operadores de telefonía móvil en la parte meridional del país. La división terrestre en la actualidad parte de Brasil Telecom. Telefónica es el padre de Telecomunicações de São Paulo SA

Chile: En Chile, Telefónica es titular de Telefónica Chile, ex CTC (Compañía de Teléfonos de Chile), que es el mayor operador de líneas fijas y proveedor de servicios de Internet en el país. El Grupo Telefónica ha estado en el país desde 1989. El móvil de negocio es gestionado por Telefónica Móviles a través de una subsidiaria local.

Colombia: En 18 de abril de 2006, el presidente de Telefónica César Alierta firma un acuerdo con el gobierno colombiano para comprar el 50% y una cuota de la empresa estatal de comunicaciones de la empresa, Colombia Telecomunicaciones (TELECOM). Con esta venta, Telefónica se convierte en el más grande de la tierra colombiana operador de la línea, y también obtiene una importante presencia en el local, de larga distancia y de banda ancha del mercado. El móvil de negocio es gestionado por Telefónica Móviles a través de la marca movistar. Se desconoce lo que va a pasar con su anterior establecido filial Telefónica Empresas, siendo más probable que una concentración con TELECOM. Ahora, la empresa es conocida como Telefónica - Telecom.

República Dominicana: Telefónica tiene un 26,5% de participación en TRICOM a partir del año 2000.

Ecuador: Después de la adquisición del 100% de OTECEL SA (Bellsouth), Telefónica Móviles Ecuador inició sus actividades en 14 de octubre de 2004, como Movistar. Ofrece soluciones móviles para el mercado ecuatoriano y es uno de los tres operadores de telefonía móvil en el Ecuador.

Perú: El Grupo Telefónica ha estado en el país desde 1994 y posee el mayor operador de línea fija en el país. La filial local ofrece locales, de larga distancia y servicios de banda ancha a nivel nacional. El móvil de negocio es gestionado por Telefónica Móviles a través de una subsidiaria local.

Telefónica es el propietario de Cable Mágico (Operador de Televisión por Cable) Cable Mágico

Puerto Rico: Telefónica de Puerto Rico tiene presencia a través de Telefónica Empresas, Telefónica Larga Distancia (TLD) y Atento. Hay otra “Telefónica” en Puerto Rico: PRT (Puerto Rico Teléfono), el principal proveedor de telecomunicaciones en la isla, en su totalidad propiedad de América Móvil, compañía hermana de Telmex, el mexicano telecomunicaciones. PRT y popularmente se conoce comúnmente como “Telefónica”, ya que durante muchos años se comercializa como: “Nuestra Telefónica” o “Telefónica de Puerto Rico”, mucho tiempo antes de Telefónica (de España) existe en todo el mundo, o entrado en el mercado de Puerto Rico.

Venezuela

Telefónica ofrece EvDO basada en el acceso a Internet a precios asequibles a partir de 2004 y que es propietaria de movistar es el primero, el mejor y más grande operador móvil de Venezuela, está en el segundo lugar de movilnet CANTV (Gobierno). Movistar. Telefónica ofrece en Venezuela EvDO/1x GSM y GPRS y su preparación de las redes de 3G antes de 2008.

Asia

China: Telefónica tiene un 7,22% de participación en China Netcom a partir de 2008.

África

Marruecos: Telefónica también tiene una participación en el segundo operador de Marruecos, Méditel.

Estados Unidos: Con base en Miami, EE.UU. Inc Telefónica Telefónica ha dado una presencia en los EE.UU. inaugurado en el año 2001, su clave de centro de Miami celebrará una instalación de almacenamiento de los servidores de las empresas a cabo en un ambiente de seguridad mientras que 99,99% el tiempo de actividad. Ubicaciones incluir, Miami y Boca Raton FL, New York, NY, San Diego CA, Washington DC, Atlanta GA, y Houston, Texas.

Polémica con Telefónica

Europa

Telefónica ha recibido varias multas debido a las convicciones más de la competencia desleal, abuso de su condición de proveedor dominante, y de defensa de violaciónes a través de la Comisión de Telecomunicaciones, la Comisión Europea, y los tribunales españoles. Estas multas son: 900000 euros multa, los tribunales españoles, 18 millones de euros multa, la comisión del Mercado de Telecomunicaciones de España, 57 millones en 2004 por competencia desleal, y 151,9 millones de euros por la Comisión Europea por abusar de su posición dominante. Esta última multa es la mayor multa en la historia de la Unión Europea para la Defensa de la Compentence tribunal impone a cualquier entidad en toda su historia. Telefónica tiene ahora en el tribunal dos multas, por un valor de 793 millones de euros.

Varios grupos de consumidores en España han informado de los retrasos innecesarios para cancelar el servicio ADSL de Telefónica. Esos grupos de consumidores también afirman que los servicios se facturan a ellas después de haber sido cancelada. También alegan que las cancelaciones de los servicios se ignoran. Esto ha llevado pueblo español a organizarse en grupos de consumidores como la “Asociación de Internautas” o comunidades de usuarios, como “Bandaancha”, a fin de defenderlos de los abusos de Telefónica, dando apoyo y ayuda a diversas reclamaciones en contra de las malas prácticas de Telefónica. Esas prácticas incluyen el complejo proceso para cancelar la línea. Estos procedimientos para cancelar la línea que se justifican por Telefónica como una forma de “defender a los clientes en contra de los chistes”. En cualquier caso, en las zonas en que son escasas las líneas ADSL, también existen informes de los clientes que afirman haber cancelado su servicio para dar ese sentido a otro cliente por razones desconocidas, a pesar de pagar sus facturas. Esta práctica es considerada por algunos a ser utilizada por Telefónica en algunas zonas de España, donde hay pocas conexiones de banda ancha. Es decir, cuando una no hay suficientes conexiones para cada uno de los clientes de una determinada zona, uno de los antiguos clientes ha llevado cancelar su conexión con el fin de darle a uno nuevo.

América del Sur

Telefónica ha sido continuamente objeto de la mayoría de los últimos gobiernos en América del Sur debido a sus prácticas comerciales monopolísticas, debido a las pruebas de soborno y bajo acuerdos legales cuando originalmente entrar en el mercado en asociación con gobiernos corruptos. La mayor parte de las administraciones que permitió la entrada de Telefónica en los mercados de América del Sur se ha desenmascarado como propensos a la corrupción y el soborno, una situación que, según los investigadores, se aprovechó de Telefónica. A saber, Fujimori en Perú, Menem en Argentina, etc

El problema radica en el hecho de que estas administraciones permitieron Telefónica enorme latitud en los acuerdos, efectivamente dándoles la capacidad de operar por encima de la ley en algunas situaciones (por ejemplo, la asignación o préstamo de las líneas terrestres en el Perú, donde otras empresas deben pasar por un largo Proceso de aprobación, Telefónica es capaz de añadir o eliminar unilateralmente las líneas terrestres a voluntad). Con el retorno a la democracia, estas naciones han estado tratando de resolver esta situación y llegar a un mayor equilibrio de los acuerdos con la empresa, sin embargo, Telefónica tiene ahora la ventaja de la transparencia y la legalidad de estos nuevos gobiernos y es reticente a renunciar a cualquier poder que ganó con Las administraciones de más edad.